Smartevent - FAlha na Query de Logs

[Luciano_Cirino]

Boa tarde, 

Status da smartevent no Gateways and Servers da Smartconsole está ok, ela responde na rede, é  possível acessar via portal Web Gaia e SSH normalmente.
Acessando tanto a gerência quando a smart event via navegador pelo  https://IP_DE_GERENCIA/smartview é possível logar mas as queries de logs falham.

Em anexo segue arquivo PDF com print da imagem ao tentar fazer a query de logs e também um outro print ao tentar abrir uma nova aba.