We nodigen je van harte uit voor de 37e editie van Check Mates Live NL. Deze sessie is volledig gewijd aan Check Point Support.

Tijdens deze sessie nemen we je mee in de wereld achter de schermen van de supportorganisatie.

• Wat gebeurt er nadat je een ticket opent?
• Hoe maak je optimaal gebruik van de beschikbare resources?
• En welke supportvorm past het beste bij jouw organisatie?

🔍 Wat kun je verwachten?

✅ Uitleg over de verschillende supportvormen: Direct, Collaborative & Diamond support

✅ Inzicht in de SLA's en wat je hiervan mag verwachten

✅ Welke voordelen biedt Support Pro

✅ Tips voor het effectief openen van een Service Request (SR)

✅ Alles over SecureKnowledge – jouw eerste hulp bij technische vragen

✅ De rol van Check Mates als community voor support & tips

✅ Monitoring via AIOps

💬 Heb je vragen over support? Deel ze live of stuur ze vooraf in!

Register here

Note: this event is intended for our customers and partners in the Netherlands. The discussion will be in Dutch.