As equipes de resposta a incidentes de segurança cibernética, nos dias de hoje, são mais cruciais do que nunca. Com ameaças vindo de todas as direções e mais dados para proteger, as equipes de SOC estão sob imensa pressão para detectar e responder às ameaças.
Uma pesquisa da Avanan descobriu que gerenciar uma ameaça de e-mail sozinho ocupa 22,9% do tempo do SOC. Além disso, uma pesquisa descobriu que 60% dos profissionais que trabalham em um SOC, consideram deixar seu emprego ou até mesmo mudar suas carreiras completamente.
Por que há tanto esgotamento e estresse? Com equipes sobrecarregadas e insuficientes, juntamente com trabalho muitas vezes repetitivo, há uma grande probabilidade de que detalhes importantes sejam perdidos e, à medida que as ameaças ficam mais avançadas, o problema se agrava.
Uma forma de reduzir os e-mails de phishing e reduzir a carga do SOC em analisar centenas de e-mails, é através de inteligência artificial. Usando o processamento de linguagem natural e reconhecimento de imagem, a IA é a tecnologia capaz de identificar ataques de phishing em uma precisão que corresponde aos melhores analistas.
Essa solução pode levar a uma queda de 99,2% no e-mails de phishing chegando à caixa de entrada e uma redução de 71% em alertas relacionados a phishing para o SOC.
Sem IA, não é humanamente possível acompanhar o cenário de ameaças, independentemente do tamanho da sua organização. Além disso, bons ataques de phishing se parecem muito com e-mails normais. Frequentemente, apenas pequenas variações nos padrões de dados, invisíveis ao olho humano ou complexo demais para um humano observar, revelaria que é um ataque. Assim, a inteligência artificial pode funcionar como uma ferramenta para ajudar a salvar seu SOC.
