France Pulse #36 Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le support Check Point sans jamais avoir osé le demander !

Video created by Philippe RONDEL Employee on Aug 2, 2018

    Gagnez du temps dans le traitement de vos tickets, tout en fluidifiant vos échanges avec notre support !

    Au cours de nouveau webinar, nous vous avons présenté les items suivants :

    • Organisation du TAC Check Point
    • Bonnes pratiques
    • Comment ouvrir un ticket (et surtout comment bien l'ouvrir pour optimiser son traitement) ?
    • Comment escalader vos tickets ?
    • Les nouveaux outils à votre disposition