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初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

Hi,

最近如果發現重新安裝R77.x(R77.30以下版本),初始化後SmartDashboard可能無法跟SMS正常連線問題,是因為ICA的有效期限已超過Unix預設最大時間(2038/1/19)。

請參照下述KB修正此問題,R77.30with JHF take144與R80以上版本不受影響。

R77.20以下版本需要開TAC Support case來協助取得Hotfix

sk122612 Connectivity between SmartDashboard / SmartDomain Manager and Security Management / Multi-D...

請注意:此篇KB存取分級為Advanced, 需要PartnerMap登入才能存取。

7 Replies
Jarvis_Lin1
Nickel

Re: 初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

我中標好幾次...分享一下怎做

1.初始化完精靈

2.更新cpuse agent以及hotfix

3.重建ICA

4.reboot, 等待5-10分鐘後就可以登入smartdashboard

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Re: 初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

謝謝家維分享,如果不是親身遇到還真不知道發生什麼怪事~

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Re: 初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

這凱敏也中標了,而且是在training 時發現     

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Jarvis_Lin1
Nickel

Re: 初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

修正sk122612的R77.30 ISO檔,已含SHA-256 based certificates

Check_Point_R77.30_Install_and_Upgrade_T5.Gaia.iso 

安裝好後, CPUSE會連網更新版本, 正常取得hotfix如下所示

Re: 初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

分享一下舊有版本解決辦法:
測試環境:R75.40 Splat

1.完成初始化精靈(年份要選擇2017年)
2.重建ICA
3.修改回正確時間
4.Reboot,等待5-10分鐘後登入即可

George_Liu
Nickel

Re: 初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

哎呀! 沒上來看前輩的分享,害我痛苦了一個多禮拜,想說怎麼 initial 會失敗,cpca 一直 run 不起來,一直重複驗證我的 initial 程序。

原來! 沒跟對好的老師上天堂,自已住進套房了。

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Re: 初始化R77.x版本之後SmartDashboard無法連線問題

跟緊CheckMates的民間大神就對了!

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