topic Como desabilitar o SBA? in Português

Como desabilitar o SBA?

lucas-ferreira — Wed, 08 Dec 2021 13:05:17 GMT

Olá pessoal!

Gostaria de saber se existe alguma possibilidade de desativar o SBA por meio de Push Operation ou Script de uma forma mais rápida sem ter que desinstalar.

Motivo, para eliminar a possibilidade que seja o SBA que esteja causando o problema e ajudar o time de suporte.

Deixando claaro, não quero deixar essa opção acessivel para o usuário final.

Atualmente utilizo a versão E85.40 e E84.50

Conseguem me ajudar a tirar essa dúvida?

Como desabilitar o SBA?

Re: Como desabilitar o SBA?

HenriqueFM96 — Wed, 08 Dec 2021 14:04:06 GMT

Oi @lucas-ferreira, tudo bem?

No caso de troubleshooting o recomendado é mover as máquinas que precisam ser analisadas para um Virtual Group distinto e então realizar os testes necessários. Nesse cenário, recomendaria desabilitar as blades que você entende que podem estar impactando, somente nesse Virtual Group, para validar.

Dessa maneira não seria necessário desinstalar o agente por completo. Porém, caso queira, também é possível fazer a desinstalação através de um push operation. Para isso, navegue até "Push Operations" >> "Add" >> "Agent Settings" >> "Uninstall Client" e selecione a máquina desejada.

Att,

Henrique

Re: Como desabilitar o SBA?

lucas-ferreira — Wed, 08 Dec 2021 14:21:09 GMT

Entendi!

Não é uma solução que procurava. Porém, a ideia de isolar para outro grupo também vai ajudar no troubleshooting.

Obrigado @HenriqueFM96 ! 😉